職務内容
業務内容
【事業内容】
■介護事業者事業
介護は中小規模の介護事業者が中心のため、経営に課題を抱えるところが多く、また労働集約型のビジネスであるため、生産性が重要といわれています。介護事業者の経営や働き方改革をサポートするのが業界特化型SaaSです。介護保険請求、業務支援、金融支援、求人支援、購買支援、M&Aなど40以上のサービス・機能を提供しており、業務の非効率からくるスタッフの負担軽減や、経営改善を支援します。結果として、介護事業者の安定的で質の高いケアサービス提供につなげています。
・生産性向上支援(事業所の残業を200時間以上削減する効果も)
・入居者獲得支援
・金融支援(Fintech領域:保有するデータを元にした金融関連ビジネス)
・倒産回避、事業の多角化支援(介護業界向けM&Aサービス)
【部署概要】
■介護経営支援事業本部
日本全国の介護事業所向けの経営支援SaaSを提供しています。
事業開発の経験が浅いスタートアップ企業とは異なり、事業運営のノウハウが蓄積されているため、マーケティングやセールスのスキルを多方面から吸収することができます。
・組織体制 インサイドセールス:25名/導入サポート:15名 ※25歳前後のメンバーが多く活躍しています
【職務内容】
マーケティングチームが獲得したリードに対し、無料体験獲得~有料会員アップセルを担当に応じて行っていただきます。 初回接触からクロージングまで全ての営業プロセスをインサイドで担い、『カイポケ』の価値を全国のクライアントに伝えることをミッションとしています。
■仕事内容の一例
ポジションによって異なりますが、以下のような業務を中心に携わっていただきます。
・営業戦略の立案
・インバウンドリードへのインサイドセールス
・マーケティングチームと連携した施策立案
・訪問営業やカスタマーサクセス等との連携
・人材マネジメント(人材採用・育成)
・CRMやMAの活用推進など
【仕事のやりがい・キャリアパス】
インサイドセールスは一日に商談する回数がフィールドセールスの2~3倍です。PDCAサイクルを回すスピードが早いため、顧客理解の深化や商談スキルの習得を短期間で行うことができます。 またマーケティングやフィールドセールス、カスタマーサクセスチームと連携する機会が多く、インサイドセールスのスキルだけでなく、連携先のチームの知見が深まります。 そのためインサイドセールスからのキャリアパスとしては、 ・インサイドセールスマネージャー ・マーケティング ・カスタマーサクセス ・事業開発 など部署をまたいで描くことができます。
【勤務時間】
9:00~18:00(休憩1時間) ※19:30完全退社ルール
【勤務地】
東京本社 (東京都港区芝公園)
【休日】
◆完全週休2日制
◆祝日(当社カレンダーによる)
◆GW
◆夏期休暇
◆年末年始休暇
◆育児短時間措置
◆産前産後休暇
◆有給休暇
◆アニバーサリー休暇
◆介護看護休暇
◆妊婦特別休暇
※配属部署によっては上記記載内容と異なる場合がございますので、予めご了承ください。
【福利厚生等】
◆社会保険完備
◆交通費支給(月35,000円まで※通勤定期)
※業務上必要な交通費に関しては全額支給
◆スキルアップ手当(150,000円)
◆従業員持株制度
◆書籍購入制度
◆資格取得支援制度
◆ベビーシッター利用補助制度
応募資格
【必須】
・BtoB事業におけるセールス、インサイドセールス、カスタマーサクセスのいずれかの経験がある方
・コミュニケーション能力が高く、社内外関係者とリレーション構築できる方
・ベンチャーマインドがあり、挑戦できるフィールドにやりがいを感じられる方
・PDCAをまわし、改善意識をもち、実行できる方
・本気で成長したい方
【歓迎】
・BtoB SaaS事業でのセールス、インサイドセールス、カスタマーサクセスのいずれかの経験がある方
・CRMツールやMAツール(Salesforce、Marketo等)の使用経験をお持ちの方
・市場セグメンテーション、ターゲティングの経験をお持ちの方
【こんな方を求めています】
・目標達成欲求が強く、コミットできる方
・自社、顧客問わず誠実な対応ができる方
・自ら考え行動できる方 ・チーム内外問わず、人を巻き込むことができる方